Colombia ha identificado en el turismo de salud una oportunidad para exportar sus servicios al mercado internacional. En FITUR se promocionarán 36 experiencias únicas y productos como flora y fauna, arqueología, historia, cultura y cruceros.. La devolución del impuesto sobre las ventas fortalece el turismo de compras en el país
En FITUR 2015 se promocionarán las 36 experiencias únicas que tiene Colombia y la oferta del país con sus productos más importantes: el mar de siete colores, sus santuarios de flora y fauna, sus parajes de huella arqueológica, histórica y cultura, y cruceros.
Tendremos la participación de 27 empresarios nacionales de regiones como el archipiélago de San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Santander, Boyacá, Meta, Quindío y el Paisaje Cultural Cafetero, y de capitales como Cartagena de Indias, Bogotá, Medellín y Cali. Además, PROCOLOMBIA continuará con la labor de llevar a cabo misiones de empresarios, que inició en 2012 con 10 y en 2015 llegará a 50, con el fin de fomentar el crecimiento de la industria a través del fortalecimiento de las pequeñas y medianas empresas colombianas, en un refuerzo para prepararlos en atender mercados internacionales.
Una actividad central será el lanzamiento del nuevo portal de Colombia Travel, que ofrecerá muchas más herramientas e innovaciones a los viajeros que quieran conocer la oferta turística del país. Y también generaremos un “call to action”, ofreciendo un producto diferenciado y sorprendente, haciendo que el visitante que busca un destino concreto sepa en todo momento dónde y con quién contratar el producto.
¿Cuenta su país con una oferta específica relacionada con el turismo de salud o con el turismo de compras?
El gobierno colombiano ha identificado en el turismo de salud (turismo médico y de bienestar) una oportunidad para exportar sus servicios al mercado internacional. Estos son reconocidos por su calidad y oferta en diversas especialidades como cardiología, odontología, oncología y neurología. En turismo de bienestar la oferta colombiana incluye talasoterapia, termalismo y spa/centros de bienestar en destinos como Santa Marta, Barranquilla, Cartagena, Medellín, Paisaje Cultural Cafetero, Boyacá y Bogotá.
En cuanto al turismo de compras, los productos artesanales de todos los departamentos de Colombia derivados de la arcilla, el bambú o el fique, por ejemplo, y transformados en hermosas hamacas, mochilas wayuu y sombreros vueltiaos, entre otros, constituyen una gran oportunidad para conectar a los turistas internacionales de países como China, Francia, Canadá y Rusia con la idiosincrasia y las expresiones de la tradición cultural indígena del país.
Finalmente, es importante señalar que el Gobierno colombiano reglamentó la devolución a los turistas extranjeros de la totalidad del impuesto sobre las ventas por la compra de bienes gravados en el territorio nacional, con lo que Colombia se fortalece como atractivo para viajeros internacionales y para el turismo de compras. Destinos como San Andrés, por ejemplo, declarado puerto libre (tax free), se convierte en un gran centro de compras con presencia de tiendas especializadas de distintas marcas internacionales de tecnología, licores, ropa, perfumería y accesorios, donde se pueden obtener las últimas colecciones sin pagar el IVA.
Barranquilla y Cartagena, con las oportunidades en paquetes exclusivos de personal shopper, se han posicionado igualmente como ciudades importantes para este producto. A nivel internacional el diseño colombiano también se consolida como referente mundial. Sabemos que países como Chile y Perú, en el marco de ferias como Colombiamoda, ofrecen paquetes turísticos hacia Colombia.
¿Qué datos de flujos turísticos entre Colombia y España nos puede aportar?
España es el noveno país con más flujo de viajeros hacia Colombia. En 2013 ingresaron en territorio nacional 89.521 residentes españoles y en el primer semestre de 2014 la cifra fue de 44.482 personas, un 7,7% más que en el mismo periodo del año pasado. En cuanto a turismo de salud, las cifran aumentaron significativamente. Según datos de Migración Colombia, en el primer semestre de 2014 se registró un aumento del 337,5% en los residentes españoles que ingresaron al país para hacerse algún tratamiento médico en comparación al mismo periodo del año pasado.
¿Cómo está influyendo la tecnología en el turismo de su país?
Colombia cuenta con herramientas digitales como sitios web, entre ellos www.Colombia.travel, clave en la difusión de la oferta nacional e internacional del país. Y con tres desarrollos móviles especializados, que se pueden descargar para dispositivos móviles en las tiendas IOS y Android.
Colombia travel recoge la oferta de turismo internacional que ofrece el país categorizada en destinos y productos, muestra las actividades que es posible llevar a cabo a partir de la selección del tipo de turismo que busca el usuario y señala la ubicación geográfica de dicha actividad. Buceo Colombia es una aplicación especializada en la actividad subacuática, por medio de la que es posible ubicar, según criterios definidos por el usuario, los puntos de buceo según la fecha de intensión de viaje, el tipo de experiencia del buzo y las condiciones de visibilidad, entre otros. Y Meetings Colombia (sólo disponible para tablets) permite ubicar geográficamente hoteles, recintos para eventos tradicionales y no tradicionales, junto con la información técnica de capacidades y otras especificaciones.
Además, se han desarrollado estrategias de online marketing, email marketing y redes sociales como twitter (@colombia_travel) o facebook (Colombia.travel), que nos permiten un seguimiento de las audiencias que reciben nuestros mensajes. fiturnews
